Nicht Großberatung
Wir verkaufen keine Strategie-Mandate und keine monatelange Entscheidungsarchitektur. Wenn der Alltag klar genug ist, soll daraus ein System werden.
UNTERNEHMEN
Tertia ist bewusst klein und sitzt in Berlin. Wir bauen Systeme für KMU, die keine Großberatung einkaufen wollen und ihre Automatisierung trotzdem nicht nebenbei zusammenstecken sollten.
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Ein konkreter Ablauf reicht als Gesprächsgrundlage.
Erstgespräch anfragenName
Der Name ist kein Schmuck. Er beschreibt den dritten Weg: zwischen zu großer Beratung, improvisierter Eigenlösung und der Arbeit, die täglich dazwischenliegt.
Viele KMU kennen zwei Wege. Der erste ist groß, teuer und schwer erreichbar: Beratungshäuser, die mit langen Präsentationen starten und erst spät bei einem konkreten System landen. Der zweite Weg ist schnell, aber oft undokumentiert: Ein Mitarbeiter baut etwas nebenbei, ein Tool wird angeklickt, eine Automatisierung läuft irgendwie und niemand weiß genau, wer sie später pflegt.
Tertia ist der dritte Weg. Wir übernehmen die Disziplin, die ein sauberes Projekt braucht: schriftlicher Umfang, Festpreis, Liefertermin, technische Übergabe. Gleichzeitig bleiben wir klein genug, um nah am Alltag zu arbeiten und nicht jeden Ablauf zu einem Transformationsprogramm aufzublasen.
Der Name meint auch diese Stelle im Betrieb, an der Arbeit zwischen Menschen hängen bleibt: zwischen Ihrem Team und Ihren Kunden, zwischen Postfach und Fachsystem, zwischen Rückfrage und Entscheidung. Dort bauen wir kein neues Zentrum. Wir setzen ein drittes Element ein, das wiederkehrende Übergaben ordnet und Ihrem Team Arbeit zurückgibt.
Position
Wir verkaufen keine Strategie-Mandate und keine monatelange Entscheidungsarchitektur. Wenn der Alltag klar genug ist, soll daraus ein System werden.
Bestandsaufnahme, Festpreis-Angebot, Umsetzung, Übergabe. Schriftlich, begrenzt und mit Verantwortung für den vereinbarten Lieferumfang.
Eine Automatisierung, die nur eine Person versteht, ist ein Risiko. Dokumentation, Zugangsdaten und Betriebsregeln gehören von Anfang an dazu.
Größe
Tertia ist bewusst klein. Nicht, weil jedes Projekt klein ist, sondern weil Entscheidungen, Verantwortung und Übergabe so nah am Kunden bleiben.
Wer mit uns spricht, landet nicht in einer Übergabekette. Fragen zu Umfang, Preis, Betrieb und Verantwortung werden früh geklärt, bevor daraus ein Projekt wird.
Wir nehmen keine Aufträge an, bei denen der Nutzen nicht greifbar ist oder der Ablauf zu unscharf bleibt. Ein kleineres erstes System ist oft ehrlicher als ein großes Versprechen.
Schon beim Bau zählt, wer das System später nutzt, pflegt und versteht. Dokumentation, Zugang und Betriebsregeln sind Teil des Ergebnisses, nicht ein Nachtrag kurz vor Schluss.
Wachstum
Tertia soll nicht über immer mehr Übergaben, Abstimmungen und interne Ebenen wachsen. Wir standardisieren die Art, wie Projekte sauber beginnen, gebaut und übergeben werden.
Für Kunden ist nicht entscheidend, wie viele Personen an einem System beteiligt sind. Entscheidend ist, ob der Umfang klar ist, ob jemand Verantwortung trägt und ob das Ergebnis nach der Übergabe im Betrieb verstanden wird.
Deshalb entstehen wiederkehrende Bausteine in Dokumentation, Tests, Hosting und Übergabe. Die Systeme bleiben individuell, aber die Sorgfalt dahinter wird wiederholbar. Das ist langsamer als ein schneller Tool-Vorschlag, aber deutlich belastbarer als Improvisation.
Für uns ist das auch eine Grenze. Wenn ein Vorhaben nur durch mehr Abstimmung beherrschbar wird, schneiden wir es kleiner oder sagen ab. Der erste Auftrag muss ein Betriebsproblem bleiben, kein internes Organisationsprojekt mit unklarem Ende.
Passung
Kleine und mittlere Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen. Häufig inhabergeführt oder nah an der Geschäftsführung. Kein eigenes Innovationsteam, keine Abteilung für KI, aber ein klarer Alltag, in dem wiederkehrende Arbeit zu viel Zeit bindet.
Typische Projektbudgets liegen zwischen 5.000 und 50.000 Euro. Nicht als starre Grenze, sondern als realistischer Korridor für Systeme, die in 14 bis 60 Tagen gebaut, getestet und übergeben werden können.
Großkonzerne, Tech-Startups, Privatkunden und reine Strategieprojekte passen selten zu uns. Wenn es nur um eine Meinung, eine Präsentation oder ein dauerhaftes Beratungsmandat geht, sind wir nicht die richtige Adresse.
Wir starten auch nicht, wenn der Ablauf zu selten vorkommt, niemand Verantwortung übernehmen kann oder die Datenlage so ungeordnet ist, dass erst interne Vorarbeit nötig ist.
Arbeit
Die Überschriften sind weniger wichtig als der konkrete Arbeitsschritt. Wir prüfen immer, wo Eingang, Daten, Entscheidung und Übergabe liegen.
Wiederkehrende manuelle Arbeit aus Postfächern, Tabellen und Fachsystemen herausnehmen.
KI-Komponenten in vorhandene Software einbauen, ohne direkt einen Plattformwechsel auszulösen.
Daten aus mehreren Quellen zusammenführen und tagesaktuell auswertbar machen.
Rechnungen, Lieferscheine, Verträge oder Formulare lesen, prüfen und sauber ablegen.
Auftrag
Wir halten den Anfang bewusst eng. Je klarer der erste Auftrag geschnitten ist, desto leichter wird die Übergabe.
Am Anfang steht kein fertiges Konzept, sondern ein echter Ablauf aus Ihrem Alltag. Wir schauen auf Beispiele, Datenquellen, Verantwortliche, Ausnahmen und die Stelle, an der heute Zeit verloren geht. Wenn der Ablauf zu unscharf ist, wird er kleiner geschnitten.
Vor Auftragsannahme steht schriftlich fest, was gebaut wird, welche Annahmen gelten, welche Systeme beteiligt sind und wo Ihr Team weiter entscheidet. Das schützt beide Seiten vor einem Projekt, das unterwegs seine Form verliert.
Der Preis hängt nicht an einem offenen Stundenkonto. Er hängt am vereinbarten Ergebnis. Für typische Projekte planen wir einen Lieferzeitraum von 14 bis 60 Tagen, abhängig von Datenlage, Schnittstellen und Freigaben.
Zur Lieferung gehören Dokumentation, Zugang, Erklärung und eine schriftliche Garantie auf den vereinbarten Umfang. Wenn ein System nur mit uns funktioniert, ist es für unsere Zielgruppe nicht sauber übergeben.
Prinzipien
Liefern statt präsentieren.
Schriftlich vor Auftrag: Umfang, Preis, Termin und Garantie.
Klartext statt Beratungsdeutsch.
Nein sagen, wenn der Ablauf nicht trägt.
Übergabe so planen, dass das System ohne Tertia weiterläuft.
Konkrete Zahlen vor Adjektiven.
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Wir prüfen zuerst, ob er trägt.
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