Tertia sitzt in Berlin.
Tertia sitzt in Berlin und prüft KI- und Automatisierungsvorhaben für Unternehmen, bei denen der konkrete Arbeitsalltag zählt.
Berlin
Tertia in Berlin
Berlin ist für Tertia Vertrauenssignal und Arbeitsort, kein künstliches Keyword. Wir sind lokal verankert, aber nicht lokal begrenzt.
Für Berliner Unternehmen kann ein persönlicher Termin sinnvoll sein, wenn der Arbeitskontext selbst Teil des Problems ist: Empfang, Telefon, Papier, Teamkommunikation, Praxisalltag, Kanzleialltag, Objektverwaltung oder Werkstattorganisation.
Wir starten trotzdem nicht mit Ortsromantik, sondern mit einem konkreten Ablauf. In der Bestandsaufnahme prüfen wir, wo Arbeit heute hängt, welche Daten beteiligt sind und ob Automatisierung, KI oder Prozessklärung der richtige nächste Schritt ist.
Standort
Berlin hilft, wenn Kontext sichtbar werden muss.
Nähe ist kein Selbstzweck. Sie ist nützlich, wenn sie Papierwege, Übergaben, Rollen oder Sonderfälle schneller klärt.
Vor Ort
Wann ein Termin vor Ort sinnvoll ist
- 01
Papier und Übergaben
Wenn Unterlagen, Scans, Unterschriften, Empfang, Ablage oder Übergaben zwischen Plätzen den Ablauf prägen.
- 02
Telefon und Teamkommunikation
Wenn wichtige Informationen erst im Gespräch entstehen, in Chats landen oder später manuell in Systeme übertragen werden.
- 03
Objekt, Praxis, Kanzlei oder Werkstatt
Wenn der Alltag vor Ort erklärt, warum ein Prozess anders läuft als er auf Papier aussieht.
- 04
Mehrere Rollen
Wenn Empfang, Sachbearbeitung, Fachkraft, Leitung oder Außendienst denselben Vorgang jeweils anders sehen.
- 05
Schwer remote erklärbar
Wenn Screenshots und Gespräche nicht reichen, um Sonderfälle, Medienbrüche oder Verantwortung klar zu verstehen.
KMU
Typische Berliner KMU-Abläufe
Keine lokale Folklore, keine Branchenbehauptung. Wir schauen auf wiederkehrende Arbeit in Betrieben, Praxen, Kanzleien und kleinen Verwaltungsteams.
- 01
Kanzleien
Mandantenfragen sortieren, Unterlagen prüfen, Fristen vorbereiten und Rückfragen bündeln.
- 02
Praxen
Anfragen strukturieren, Dokumente vorbereiten, Telefonnotizen übergeben und wiederkehrende Verwaltung entlasten.
- 03
Hausverwaltungen
Meldungen einordnen, Objektinformationen zusammenführen, Rückfragen vorbereiten und Vorgänge nachhalten.
- 04
Handwerksbetriebe
Anfragen vorqualifizieren, Angebotsdaten sammeln, Termine vorbereiten und Büroarbeit zwischen Baustelle und Verwaltung glätten.
- 05
Dienstleister und Makler
Kundenanfragen, Exposés, Statusmeldungen, Dokumente und interne Übergaben sauberer vorbereiten.
- 06
Kleine Verwaltungsteams
Postfach, Tabellen, Fachsysteme und Freigaben so verbinden, dass weniger Arbeit liegen bleibt.
Termin
Was wir im Termin sehen wollen
Ein Vor-Ort-Termin braucht keinen Showroom. Er braucht echte Vorgänge, an denen Alltag, Ausnahmen und Verantwortung sichtbar werden.
Hilfreich sind fünf bis zehn typische Beispiele aus den letzten Wochen: E-Mail-Verläufe, geschwärzte PDFs, Formulare, Tabellen, Screenshots aus Fachsystemen oder Notizen zu Telefon- und Empfangssituationen. Wichtig sind auch unklare Fälle, nicht nur saubere Beispiele.
Wir achten auf Medienbrüche, Wartepunkte und Stellen, an denen Menschen dieselbe Information mehrfach anfassen. Außerdem klären wir, welche Daten ein System nutzen dürfte, wo Freigaben bleiben müssen und welche Fehler nicht automatisch weiterlaufen dürfen.
Gute Terminfrage
Können Sie an realen Beispielen zeigen, wo der Ablauf heute Zeit kostet oder unsicher wird?
- echte Vorgänge statt Präsentation
- typische Fälle plus Sonderfälle
- beteiligte Rollen und Datenquellen
Arbeitsgebiet
Berlin als Standort, Deutschland als Arbeitsgebiet
In Berlin sind persönliche Termine möglich, wenn der Arbeitskontext zählt. Bundesweit arbeiten wir remote, wenn Beispiele, Gespräche und Dokumentation reichen. Beides folgt derselben Logik: Entscheidend ist der Ablauf, nicht die Adresse.
Für Projekte außerhalb Berlins nutzen wir strukturierte Gespräche, geteiltes Beispielmaterial, Testdaten und schriftliche Entscheidungen. Mehr dazu steht auf KI- und Automatisierungssysteme in Deutschland.
Datenschutzdetails wiederholen wir hier nicht. Wenn personenbezogene oder vertrauliche Daten beteiligt sind, gehört DSGVO-konforme KI in die frühe Prüfung.
Sie möchten einen Berliner Ablauf prüfen lassen?
Vor Ort nur, wenn der Arbeitskontext wirklich zählt.
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